A Agência Goiana de Regulação, Controle e Fiscalização de Serviços Públicos (AGR) emitiu alerta aos usuários do transporte intermunicipal de passageiros para que evitem o uso de veículos clandestinos durante o feriado de Carnaval. A agência é responsável pela regulação e fiscalização do serviço em todo o estado de Goiás.
Segundo a coordenadora de Fiscalização da Gerência de Transporte da AGR, Cristina Zanin, optar por transporte irregular pode trazer prejuízos e riscos aos passageiros. “Diga não ao transporte clandestino. O que pode parecer mais barato ou conveniente pode sair caro, pois não há qualquer garantia ou segurança”, alerta.
De acordo com a gestora, veículos clandestinos não passam por vistorias técnicas obrigatórias, os condutores nem sempre têm habilitação adequada e não há seguro para os passageiros. Além disso, em caso de abordagem e apreensão, a viagem é interrompida e os usuários ficam sem respaldo para reivindicar direitos.
Fiscalização reforçada nas rodovias
Durante todo o feriado, equipes da AGR estarão mobilizadas nas principais rodovias do estado, acessos a regiões turísticas e na Região Metropolitana de Goiânia. O trabalho conta com apoio da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT), da Polícia Rodoviária Federal (PRF), da Polícia Militar do Estado de Goiás (PMGO) e da Polícia Rodoviária Estadual (PRE).
A orientação aos usuários é adquirir passagens com antecedência, chegar mais cedo aos terminais rodoviários e verificar se a empresa e o veículo são autorizados e fiscalizados pela agência. Empresas regulares mantêm estrutura de atendimento nos terminais, cumprem horários definidos e oferecem suporte adequado aos passageiros.
Números da fiscalização
Somente neste ano, a AGR já apreendeu 12 veículos realizando transporte clandestino em Goiás. Em 2025, foram abordados 5.521 veículos, com a lavratura de 1.501 autos de infração por irregularidades no transporte de passageiros e 180 remoções de veículos clandestinos para pátios públicos conveniados.
Para registrar reclamações durante o feriado, os usuários podem acionar a Ouvidoria da AGR pelo e-mail ouvidoria.agr@goias.gov.br ou pelo formulário disponível no site oficial do Governo de Goiás. A partir da Quarta-feira de Cinzas (18/02), também estarão disponíveis o call center 0800 704 3200 e o WhatsApp (62) 98480-7353 para denúncias e informações.